Человеческая цивилизация - как и ее отдельные представители - всегда отличалась страстью к накоплению. Денег, вещей, проблем, знаний... А хранение собранных богатств дело ответственное, поэтому банки, склады и органы государственной власти всегда пользовались популярностью. Так же, как и библиотеки. По статистике почти каждый пятый житель Хельсинки заходит сюда, по крайней мере, раз в месяц. Что ищет здесь житель современного мегаполиса? Рассказывает сотрудница сети библиотек Helmet.

Вообще, попасть сюда на работу совсем непросто. Претенденту на место нужно не только иметь высшее образование в гуманитарной области, но и пройти специальные подготовительные курсы, которые могут растянуться на несколько лет. Увеличат шансы и углубленные познания в работе с техникой, цифровыми носителями, общая эрудированность и много терпения. Такой строгий отбор необходим потому, что сегодняшние задачи работника библиотеки довольно далеко уходят от традиционных.

Философия «система должна оправдывать свое существование или же не существовать вообще» охватывает в Финляндии практически все государственные организации, и библиотеки не являются исключением. Поэтому рядового посетителя можно, скорее, назвать пользователем, а не читателем. Не потому, что книги перестали его интересовать. Просто спектр предоставляемых услуг настолько широк, что чтение является всего лишь частью, хотя и системообразующей.

Для начала, Helmet это то место, куда можно прийти в поисках информации. Любой. Например, иммигранты получат здесь ответы на базовые вопросы о том, как функционирует Финляндия. Куда идти платить налоги, где подавать документы на поиск работы или получение пособия, какие языковые курсы выбрать. Дело в том, что в Хельсинки существует 37 отделений и добраться до них можно гораздо быстрее, чем до информационных служб соответствующих организаций. Да и очереди в библиотеке обычно короче.
Студенты приходят в поисках тех или иных печатных изданий, которые приобрести в магазине либо сложно, либо излишне дорого. В последнее время здесь даже можно найти экземпляры изданий, которые используются для вступительных экзаменов в местные вузы. Если на месте необходимого нет, то можно оставить запрос, и в течение недели-другой получить ответ по электронной почте.

Здесь же можно записаться на многочисленные курсы. Начиная от языковых и заканчивая самостоятельным поиском информации. Последний довольно интересен тем, что учит правильно пользоваться возможностями поисковых систем и многочисленных баз данных, как финских, так и международных. На возможность подобной практики стоит, наверное, обратить внимание студентам факультетов международного бизнеса.

Помимо духовных ценностей, библиотеки предлагают и совсем далекие от книжной области услуги. Около пяти лет назад появилась возможность взять на прокат... да почти все, что угодно. Игры, музыкальные инструменты, ракетки для тенниса, тонометры. При желании можно даже получить на выходные швейную машинку.

Одной из самых популярных «не целевых» услуг является аренда помещений. Аудитория на полсотни человек обойдется всего в несколько десятков евро за час. Причем помещения найдутся для всего. И для собраний, и для выступлений, и для городских дебатов. Библиотека у центрального вокзала предлагает даже звукозаписывающую студию.


Но все- таки Helmet это, прежде всего, книги. И ними все обстоит довольно неплохо. По личным наблюдениям сотрудников библиотек, Финляндия - очень читающая страна, причем интерес к литературе проявляется не только у местных жителей, но и у приехавших. Не зря русскоязычная аудитория вышла на второе место по численности, потеснив даже шведскую.
Без учета языка самыми популярными жанрами как были, так и остаются детективы и драмы — под них каждая библиотека выделяет отдельную секцию.
Что же до не художественной литературы, то интерес к ней, скорее, «сезонный». Летом с полок расхватывают путеводители и энциклопедии по грибам. При выходе фильмов, основанных на реальных событиях, мгновенно растет спрос на книги, о них рассказывающие, или же биографии известных людей.
Ну а за новинками, особенно получившими премии или же ставшими номиналами, можно просто не успеть — разбирают моментально.

Что конкретно будут читать горожане, решает отдел комплектации. Находится он в библиотеке района Pasila, но занимается всеми отделениями города. Хотя общий список обычно дополняется и изменяется на местах. К примеру, в восточном Хельсинки запрашивают больше книг на русском языке, а в южном — на шведском. Центральные отделения отдают предпочтение цифровым носителям, поэтому книг в них меньше, зато выбор музыки и игр гораздо богаче.

Достать книгу, не попавшую в фонды библиотеки, тоже возможно. Достаточно доказать, что прочитать ее будет приятно и полезно не только вам, но и остальным пользователям Helmet. Впрочем, за редкими экземплярами с малым тиражом «охотиться» тяжело, и максимум, что сделает библиотека в таком случае — попытается обратиться к автору, чтобы тот сделал подарок читателям и прислал несколько копий своего творчества.

Алексей Колесник


Единая карта Helmet подходит для городских библиотек Эспоо, Хельсинки, Каунинайнена и Вантаа

Максимальный штраф за одну просроченную книгу, диск и т. д. - 6,00 €

Восстановление утерянного или поврежденного читательского билета 3,00 € для взрослых, 2,00 € для детей младше 15 лет

Вы лишаетесь права пользования абонементом, если общая сумма задолженности достигает 30 €. Вы обязаны возместить библиотеке утерянный или поврежденный материал, оплатив его по тарифам городской библиотеки – собственника материала. Возмещение материала равноценным изданием необходимо согласовать отдельно. Видеокассеты, консольные игры и диски DVD, Blu-ray и CD-ROM нельзя возместить идентичным изданием, за них взимается денежная компенсация по приведенному ниже тарифу. Библиотека не возвращает внесенную компенсацию, даже если вы впоследствии найдете возмещенный материал.